- Телефонные переговоры. Особенности и нормы. - Навыки делового письма. - Основные признаки манипуляции в общении. - Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений. - Правила подготовки публичных выступлений. - Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование. - Проведение служебных совещаний и переговоров.
Другие названия этого текста
Мебиус Артс (2008) - Лекции по навыкам делового общения (2 часть) (1)
Мебиус Артс (2008) - телефонные переговоры (0)
Мебиус Артс (2008) - Лекции по навыкам делового общения (Zevs.sch) (0)